NARDUS AROMATIC OIL PRODUCER COMPANY LIMITED 利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、NARDUS AROMATIC OIL PRODUCER COMPANY LIMITED（住所：393, CHANDAI KARANJA, , WASHIM, Maharashtra, India - 444105、メールアドレス：[email protected]、電話番号：+91 22 9023 4671、会社登録番号/CIN：U01400MH2018PTC316903、ウェブサイト：nylimlanxutgan.pro、以下「当社」といいます。）が提供するポッドキャスト関連サービスの利用条件を定めるものです。利用者は、本規約に同意のうえ、当社のサービスを利用するものとします。

1. はじめにおよび規約への同意

本規約は、当社が提供する以下のサービスの利用に適用されます。

• ポッドキャスト番組の企画設計
• 収録ディレクションと音声編集
• ナレーション原稿の作成・校正
• 番組アートワークと配信用素材制作
• Spotify・Apple Podcasts向け配信設定支援
• 企業向けインタビュー番組の制作代行
• 配信後の分析レポートと改善提案

利用者が当社の見積書、申込書、発注書、電子的同意、または当社サービスの利用を開始した時点で、利用者は本規約に同意したものとみなされます。利用者が本規約に同意しない場合、当社サービスを利用することはできません。

本規約は、個別契約、見積書、発注書、業務委託契約書、秘密保持契約書その他の合意がある場合、それらに付随して適用されます。個別契約と本規約の内容が矛盾する場合、個別契約に別段の定めがない限り、個別契約が優先します。

2. サービスの範囲

当社は、音声コンテンツおよびポッドキャスト制作に関する企画、制作支援、編集、配信準備、分析支援を提供します。サービスの具体的内容は、個別案件ごとの見積書、提案書、仕様書、または発注内容により定められます。

当社のサービスには、通常、以下が含まれます。

• 番組コンセプト、構成案、進行台本の作成支援
• 収録スケジュールの調整、収録時のディレクション
• 音声のカット、整音、ノイズ処理、ミキシング等の編集作業
• ナレーション原稿、紹介文、番組説明文の作成・校正
• 番組ロゴ、カバーアート、配信用画像等の制作
• 配信プラットフォームへの設定支援および公開準備
• 公開後の再生状況、視聴傾向、改善点の分析レポート作成

当社は、利用者の要望に応じてサービス内容を調整できますが、法令、プラットフォーム規約、技術的制約、第三者権利その他の事情により、希望どおりの対応ができない場合があります。

当社は、利用者が提供する素材、原稿、音源、画像、商標、出演者情報、第三者提供データ等の正確性、適法性、権利処理について保証しません。利用者は、当社に提供する素材について必要な権利・許諾を有することを表明し保証します。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、当社サービスの利用にあたり、以下の義務を負います。

• 正確、最新かつ完全な情報を当社に提供すること
• 制作に必要な原稿、音源、資料、ロゴ、出演者情報等を期限内に提供すること
• 第三者の著作権、著作隣接権、商標権、肖像権、プライバシー権、名誉権その他の権利を侵害しないこと
• 法令、公序良俗、プラットフォーム規約に違反する内容を依頼しないこと
• 当社の作業に必要な確認、承認、修正指示を合理的な期間内に行うこと
• 収録参加者、出演者、ゲスト等から必要な同意を取得すること

利用者は、以下の行為を行ってはなりません。

• 当社または第三者になりすます行為
• 虚偽、誤解を招く、違法、差別的、わいせつ、脅迫的、名誉毀損的な内容の依頼または提供
• 当社のシステム、データ、成果物、配信設定等への不正アクセスまたは改変
• 当社の事前承諾なく、当社の名称を用いて第三者に対し当社の代理権があるかのように表示する行為
• 当社の業務遂行を妨害する行為

利用者が前各項に違反したことにより当社に損害、費用、請求、紛争、行政対応、第三者請求等が生じた場合、利用者はこれを補償し、当社に生じた一切の損害および合理的な弁護士費用を負担するものとします。

4. 支払条件および料金

サービス料金、支払時期、支払方法、追加費用、修正回数の上限、納期短縮費用等は、個別契約または見積書に定めるものとします。特段の定めがない限り、料金は税抜表示であり、別途消費税その他適用される税金が加算されます。

利用者は、当社が指定する方法により、請求書記載の支払期限までに料金を支払うものとします。支払遅延が生じた場合、利用者は、支払期日の翌日から完済日まで、年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。ただし、適用法令により上限がある場合は、その上限に従います。

当社は、以下の場合、作業の開始または継続を停止できるものとします。

• 利用者が支払期限までに料金を支払わない場合
• 必要な素材、確認、承認が期限内に提供されない場合
• 利用者の指示が不明確または法令違反のおそれがある場合

振込手数料、送金手数料、海外送金手数料、為替差損、決済手数料その他支払に関連する費用は、別段の定めがない限り利用者の負担とします。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

利用者によるキャンセルは、当社が書面または電子メールで承諾した場合に限り有効です。キャンセル時点までに発生した作業、準備、外注費、素材購入費、スタジオ費、出演者費用、編集費、管理費等は、利用者が負担するものとします。

特段の定めがない限り、以下のとおり取り扱います。

• 作業開始前のキャンセル：当社が既に負担した実費および事務手数料を控除した残額を返金する場合があります。
• 作業開始後のキャンセル：進捗に応じた作業対価および実費を請求し、残額がある場合に限り返金を検討します。
• 最終納品後のキャンセル：原則として返金しません。

以下の場合、返金は行われません。

• 利用者都合による仕様変更、方針変更、公開中止、配信停止
• 利用者の確認遅延、素材未提出、承認遅延に起因する遅延または中止
• 利用者または第三者の権利問題、法令違反、プラットフォーム審査不通過に起因する中止
• 無償提供、試作、サンプル、モニター案件

当社の責めに帰すべき事由によりサービス提供が著しく不能となった場合、当社は、未提供部分に相当する範囲で返金または代替対応を行うことがあります。ただし、当社の責任は、支払済み料金のうち未提供部分に対応する金額を上限とします。

6. 責任の制限

当社は、当社サービスを合理的な注意をもって提供しますが、以下について保証しません。

• 配信プラットフォーム上での掲載継続、審査通過、アルゴリズム上の露出、再生数、収益、ランキング
• 利用者の期待する商業的成果、広告効果、集客効果、ブランド向上
• 第三者サービス、外部プラットフォーム、通信回線、機器、ソフトウェアの完全な動作

当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、利用者に生じた間接損害、特別損害、付随的損害、逸失利益、データ消失、事業機会の喪失、信用毀損について責任を負いません。

当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、その責任総額は、当該損害の原因となった個別契約に基づき利用者が当社に実際に支払った金額を上限とします。ただし、適用法令によりこの制限が認められない場合は、その法令の範囲に従います。

利用者は、当社が提供する分析レポート、改善提案、編集案、配信支援が、あくまで参考情報であり、最終的な意思決定および公開責任は利用者にあることを理解し、これに同意します。

7. 知的財産権

当社が本サービスの提供に際して作成した企画書、構成案、編集データ、テンプレート、デザイン案、分析レポート、ノウハウ、業務手順、ソフトウェア設定、その他成果物に関する知的財産権の帰属は、個別契約で別段の定めがない限り、当社または正当な権利者に留保されます。

利用者が当社に提供した素材、原稿、音源、画像、商標、ロゴ、データ等の権利は、利用者または正当な権利者に留保されます。利用者は、当社が本サービスの遂行、修正、納品、保管、バックアップ、配信設定支援のために、必要な範囲でこれらを使用することを許諾するものとします。

最終納品物の利用範囲、二次利用、改変、再編集、再配布、商用利用、著作権譲渡の有無は、個別契約に従います。個別契約に定めがない場合、当社は利用者に対し、納品物を自社の事業目的の範囲で利用する非独占的、譲渡不可、再許諾不可の利用許諾を付与します。

利用者は、当社の事前書面承諾なく、当社の商号、ロゴ、制作実績、成果物の一部を、当社の名誉または信用を害する態様で使用してはなりません。ただし、当社が別途許可した場合を除きます。

8. データ保護およびプライバシー

当社は、利用者の個人情報および業務上取得した情報を、適用される個人情報保護法令、関連ガイドライン、および当社のプライバシーポリシーに従って取り扱います。

当社は、サービス提供、問い合わせ対応、請求管理、品質改善、分析、法令遵守のために必要な範囲で、個人情報および関連データを利用します。

利用者は、出演者、ゲスト、関係者、顧客、従業員その他第三者の個人情報を当社に提供する場合、必要な同意、通知、権限を取得していることを保証します。

当社は、業務委託先、クラウドサービス事業者、配信関連事業者、分析ツール提供者等に対し、必要最小限の範囲で情報を取り扱わせることがあります。この場合、当社は適切な管理措置を講じます。

当社は、法令に基づく場合、裁判所、行政機関、規制当局その他の権限ある機関から開示を求められた場合、必要な範囲で情報を開示できるものとします。

9. 不可抗力

当社は、天災地変、火災、洪水、地震、疫病、戦争、暴動、テロ、停電、通信障害、インターネット障害、輸送障害、労働争議、政府規制、輸出入制限、第三者サービス停止、その他当社の合理的支配を超える事由により、義務の全部または一部を履行できない場合、その責任を負いません。

不可抗力事由が発生した場合、当社は、可能な範囲で利用者に通知し、納期延長、代替手段の提案、作業再調整等を行うよう努めます。

10. 規約の変更

当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運営上の必要性その他合理的な理由がある場合、本規約を変更できるものとします。

本規約を変更する場合、当社は、変更後の規約の効力発生日、変更内容、変更理由を、当社ウェブサイトへの掲載、電子メール送信、その他当社が適切と判断する方法により通知します。

変更後の規約は、当社が別途定める効力発生日から適用されます。利用者が効力発生日以後に当社サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。

11. 準拠法および管轄

本規約および本規約に関連する一切の事項は、日本法を準拠法とします。

本規約